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Cómo pedir ayuda con tus tubos de bambú

Si tienes dudas sobre el cuidado, el secado o el final de la vida útil de una pieza, escríbenos y te respondemos con indicaciones concretas. También puedes consultar las guías de mantenimiento antes de escribir: muchas preguntas sobre grietas, manchas o cepillado del interior ya están resueltas ahí.

Correo directo

Cuéntanos qué le ocurre al tallo, con qué frecuencia lo usas y cómo lo secas. Una foto ayuda a distinguir entre un oscurecimiento normal de la fibra y una grieta que ya no tiene arreglo.

Escribe a info@yesforkckids.com

Llamada o visita

Si prefieres hablarlo, atendemos consultas sobre limpieza, lijado suave y almacenamiento. También puedes acercarte a la dirección del taller para ver las piezas de cerca antes de decidir.

+54 9 11 3300 9060 · 2299 Malabia, Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1425DBP, Argentina

Tiempos de respuesta

Contestamos los correos en un plazo de uno a dos días hábiles. Las consultas que llegan el fin de semana se responden el lunes siguiente. Si tu pregunta es sobre una pieza agrietada o con moho, indícalo en el asunto para darle prioridad.

Antes de escribir, revisa la guía de cuidado y conservación y las condiciones de uso del material.

Sigue la guía de cuidado sin perderte nada

Si has llegado hasta aquí buscando cómo alargar la vida de tus tubos de bambú, este es el punto donde merece la pena quedarse en contacto. Enviamos un correo breve cuando publicamos nuevas pautas de limpieza, ideas para guardar las piezas en buen estado o ajustes en los criterios de secado. Nada de envíos diarios ni de mensajes vacíos: solo apuntes útiles para quien ya usa bambú a diario y quiere que siga siendo una alternativa real al plástico de un solo uso.

Escríbenos directamente

Si tu duda no encaja en ninguna guía publicada, cuéntanosla sin rodeos. Respondemos a mano, normalmente en uno o dos días laborables.

Dudas sobre cuidado, uso o pedidos

Si has llegado hasta aquí desde el centro de guías, probablemente ya sabes cómo lavar y secar tus tubos de bambú. Esta sección resuelve lo que queda fuera de esas pautas: consultas sobre el estado del tallo, reposiciones, envíos o pedidos para uso profesional.

Escríbenos o llámanos en horario de atención y te respondemos con indicaciones concretas, sin respuestas genéricas. Si tu consulta es sobre una pieza que ya tienes en la mano, describe su aspecto y adjunta una foto si puedes: así la respuesta llega más rápido.

Dirección 2299 Malabia, Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1425DBP, Argentina
Teléfono +54 9 11 3300 9060
Horario Lunes a viernes, de 10:00 a 18:00. Sábados, de 10:00 a 13:00.
Canales Atención telefónica en el horario indicado y consultas por correo en cualquier momento; respondemos en un plazo de uno a dos días hábiles.

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